Tagarchief: vital rural area

Nieuwsbrief rurale dienstenoptimalisering

Jan Walburg is de projectmanager van het Europese Interregproject Vital Rural Area. Hij stuurde afgelopen maandag Newsletter nummer 3 aan 1.800 abonnees. Hoofdonderwerp was het Work Package ‘Optimizing Services’. Een vermeldenswaardige gebeurtenis voor dit blog. Onze stagiair Meindert Rozendal en ik waren namelijk degenen die deze nieuwsbrief redactioneel mochten verzorgen.

Kopij via Skype

Meindert liet zich niet weerhouden door zijn jonge leeftijd en onervarenheid.  Zijn taak was het achterhalen van de laatste ontwikkelingen in de deelnemende regio’s. Daartoe maakte hij eerst – in het Engels – afspraken met de buitenlandse partners in Noorwegen, Denemarken, België en Friesland. Zonder aarzelen voerde hij vervolgens Skypeconversaties met hen. Meindert leverde mij de gespreksverslagen aan, die ik in mijn beste Engels tot leesbare tekst boetseerde en aanvulde met de dingen die Meindert niet kon weten. Jan Walburg verzond onze ruwe kopij naar Paul Dickson, een native English speaker, voor de definitieve eindredactie.

Meindert Rozendal, on the job. Foto: Kabel Noord,. Gijs van Hesteren

Beeldbank

Gravend in de fotoarchieven van mezelf en die van de Interregpartners zette ik alle beeldbestanden die maar in de verte interessant konden zijn bij elkaar in een Picasa webalbum. Paul gebruikte deze beeldbank voor de uiteindelijke layout van de nieuwsbrief en kijk, daar was de definitieve versie.

Natuurlijk stuurden Meindert en ik de teksten nog even ter inzage aan de ondervraagde personen. Dat leverde interessante aanvullende kopij op en  hier en daar  een verbetering. Jammer echter, dat we dat ene woord  interpretation niet twee maal dubbelgecheckt hebben. Want dat betekende uiteindelijk toch niet diagnosis and anamnesis, maar translation. En dat is toch heel iets anders. Sorry, Simon Simonsen!

Download de nieuwsbrief

Lees ook blogbericht nieuwsbrief-vital-rural-area-nr-3

2012 en verder – 2

Innovatie, digitale infrastructuur – en Friesland

In mijn twee vorige blogs Innovatieplannen 2012 en 2012 en verder ging ik in op de innovatieambities voor volgend jaar. Hier volgen er nog enkele.

Ameland en Schiermonnikoog Online

Het in 2011 ontwikkelde en uitgerolde KNID-Toerisme-abonnement voor vakantieaccommodaties gaan we verder uitbouwen. Het abonnement biedt speciale internetprijzen voor de verhuurders van bungalows, appartementen en stacaravans. Daarmee kunnen zij de toenemende vraag daarnaar van hun klanten beantwoorden. Een belangrijke innovatieve extra:  er is een zogenaamde ‘landingspagina’ aan de internettoegang gekoppeld. Zodra de vakantieganger zijn laptop aanzet verschijnt eerst een webpagina met aantrekkelijke informatie over zijn vakantielocatie.

De ambitie: méér aansluitingen op Ameland, een start op Schiermonnikoog en een begin met vakantieaccommodaties op het vasteland.

Langs weg, sloot en vaart: Beleef Dokkum - en Fryslân

Draadloos internet in Friesland

Toen me de eerste maal door Amelander ondernemers werd gevraagd of het mogelijk was om het hele eiland te voorzien van draadloos internet zei ik ‘ja’. Toen men me vroeg wat het zou kosten, moest ik erkennen dat het om verscheidene tonnen zou gaan. Daarmee was het plan bij voorbaat niet haalbaar. Intussen is er echter een alternatief.

We gaan gebruik maken van bestaande plekken, waar Kabel Noord al internet de meterkast inbrengt. Dat zijn er bijvoorbeeld op Ameland tientallen, zo niet honderden. In die meterkasten hangen steeds vaker modems met draadloze functionaliteit. Waarom niet deze toegangspunten inzetten voor een gemeshd eilandnetwerk? We verbinden de ‘nodes’ met een eigen, parallelle SSID,  behulp van de wifi-accesspoints van KNID Toerisme, aangevuld met draadloos internet via straatkasten en wijkcentrales.  Of het gaat lukken kunnen we nu nog niet overzien, maar we gaan het zeker uitzoeken.

Locaties: Visserijhaven Lauwersoog, de eilanden Ameland en Schiermonnikoog.

Disseminatie draaiboek Beleef Dokkum

Het draaiboek van Dokkum Online willen we toepassen voor Beleef Damwoude, Beleef Kollum, et cetera. WSe hebben het niet alleen over het draadloos internet voor toeristen, maar vooral ook over de landingspagina met tijd- en locatiegebonden informatie, de koppeling aan iPhone- en Android-apps, QR-codes en augmented reality met Layar.

Digitale Agenda Fryslân

De provincie Fryslân heeft erg zijn best gedaan om in Brussel op de lijst van Neelie Kroes’ drie topregio’s voor haar Digitale Agenda Europa terecht te komen.  Fryslân wordt één van de proeflaboratoria voor ruraal Europa. Goed gedaan, Willem Reek. Noordoost-Fryslân, dat moet vervolgens de proeftuin worden voor de Digitale Agenda Fryslân. Het gaat in dit concept om infrastructuur en om het koppelen van provinciale en regionale ambities aan de Europese van Neelie Kroes.

Fryslân Kulturele Haadstêd 2018

Noordoost-Friesland moet aanhaken bij het provinciale initiatief. Leeuwarden wordt de trekker, maar kan niet zonder satellieten. Eén ervan wordt Dokkum, als een van de Elfsteden. De regio Noordoost-Friesland onderscheidt zich door samenwerking en nieuw élan. We verbinden dat met hoogwaardige digitale infrastructuur van Kabel Noord en leggen verbanden met de Digitale Agenda Fryslân. Uiteraard is Noordoost-Friesland een brandpunt van actie.

Lees ook:

2012 en verder

Innovatieplannen 2012

2012 en verder – 2

De virtuele bibliotheek

Rural Game Engine

Innovatieplannen 2012

Op deze pagina’s beschreef ik onlangs de projecten die de afdeling Innovatie van Kabel Noord ten uitvoer heeft gebracht in het jaar 2010, zie Innovatieprojecten in 2010. Zo’n overzicht zou ik voor 2011-2012 ook wel willen opstellen. Al mijmerend achter mijn toetsenbord bedacht ik me dat de lezer zich zou afvragen: waarom hebben jullie zo’n afdeling en waarom zou je daar een planning voor willen maken? Kijk, dat zit als volgt.

Glasvezelnet Kabel Noord 2010
Glasvezelnet Kabel Noord 2010

Kabel Noord, de kleinste grote kabelaar van Nederland, levert hoogwaardige tripleplaydiensten in de regio Noordoost-Friesland. Het onafhankelijke, privaat werkende bedrijf is eigendom van vijf aandeelhouders: de gemeenteraden van Schiermonnikoog, Ameland, Dongeradeel, Dantumadeel en Kollumerland c.a.  Met 25.000 huishoudens en een aantal bedrijven als klant had Kabel Noord in 2010 een jaaromzet van plm. 8 miljoen euro. Een mooi bedrag, maar de winst voor de regio is groter: Kabel Noord probeert de corebusiness te verbinden met ‘maatschappelijk rendement’, conform de missie die de aandeelhouders het bedrijf hebben meegegeven. Deze missie staat centraal.

Kabel Noord ontwikkelt voortdurend nieuwe technologieën en nieuwe diensten. Effectieve communicatie is daarvoor onontbeerlijk. Hoe brengt het nutsbedrijf deze innovaties op de juiste wijze onder de aandacht, zowel bij klanten als bij aandeelhouders? De producten kunnen een positieve bijdrage leveren aan de kwaliteit van de plattelandssamenleving, niet alleen op het gebied van fun & entertainment, maar ook voor meer serieuze toepassingen als virtuele community’s, zorg op afstand, het Nieuwe Werken. Kabel Noord probeert deze nevendoelen te ontwikkelen in nauwe samenwerking met regionale organisaties, stakeholders en de lokale bevolking. Hoe zorgen we voor betrokkenheid en draagvlak? Maar ook: hoe laten we de projecten en projectresultaten aan de aandeelhouders zien?

Webloggen is één van de manieren, denk ik. Volg daarom dit blog, voor een overzicht van de plannen zoals we die nu op de plank hebben liggen voor 2012.

Lees ook:

Innovatieplannen 2012

2012 en verder

2012 en verder – 2

De virtuele bibliotheek

Rural Game Engine

2012 en verder

We willen in 2012 de functie van Kabel Noord als ICT- en innovatieaanjager verder uitbouwen. Lees het voorgaande blog, Innovatieplannen 2012. Onze afdeling Innovatie (bestaande uit de innovator en een multidisciplinaire groep studenten) zal hiertoe een aantal activiteiten ontplooien. Een greep daaruit.

Byldskermloket en Tûke Plattelâns Netwurk Mienskip

'Dwaande' in Noordoost-Friesland.

Inmiddels is in het dorp Twijzelerheide een Byldskermloket geopend. Dit virtuele loket brengt verdwenen diensten van overheid en bedrijfsleven terug naar de dorpsgemeenschap. In 2012 wordt dit concept verder uitgewerkt in het project Smart Rural Network Society, een onderdeel van Vital Rural Area. Het dorp Burum wordt de Noordoost-Friese proeftuin voor de inzet van breedband en ICT, instrumenten voor de sociale en economische ontwikkeling van een krimpend platteland.

Regionaal interactief digitaal platform

Met Fiber to the Home en interactieve televisie zal Kabel Noord in 2012 gelijke tred kunnen houden met nationale en internationale ontwikkelingen. Interessant zijn de extra mogelijkheden die deze technologieën bieden tot ontsluiting van lokaal gemaakt materiaal. In 2012 pogen we hieraan verder inhoud te geven, in samenwerking met particulieren, organisaties en bedrijfsleven. Het interactieve platform bied kansen voor het vormgeven van maatschappelijke doelstellingen, zoals Smart Rural Network Society.

S2M Noordoost-Friesland

We hebben een plan voor Het Nieuwe Werken in Noordoost-Friesland. Het gaat lijken op het succesvolle Randstadinitiatief Seats 2 Meet, maar dan op zijn plattelands en op zijn Fries. Dit project voeren we uit in samenwerking met de faculteit NHL Technische Bedrijfskunde, de Kenniswerkplaats Noordoost-Friesland  en Netwerk Noordoost. We streven naar een regionaal netwerk van inspirerende en interactieve fysieke plaatsen, met werkplekken voor thuiswerkers, kenniswerkers, studenten, adviseurs, consultants en ZZP’ers. Zij zijn niet alleen meer aangewezen op hun thuiskantoor of de horeca, maar kunnen even weg van de afwas om te werken, samen te werken en ook te ontspannen in een professionele omgeving. De locaties worden voorzien van alles wat een modern kantoor nodig heeft, plus een ruimte voor videocommunicatie. De exploitatie komt (bijvoorbeeld) uit verhuur van vergaderzalen, faciliteiten en catering. Leegstaande kantoren of winkels lenen zich prima voor deze plaatsen, maar ook voormalige  horecalocaties, dorpshuizen, gemeentehuizen en de Kenniswerkplaats komen in aanmerking.

Project Jonge Kenniswerkers

Een van de manieren om zo’n S2M-HNW-plan uit te werken kan het volgende zijn. Kabel Noord gaat georganiseerd aan de slag met jonge kenniswerkers. Zij studeren aan Hogescholen en Universiteiten en zijn bij voorkeur afkomstig uit de regio Noordoost-Friesland. Zij voeren innovatieprojecten uit, niet alleen voor Kabel Noord, maar ook voor andere organisaties en bedrijven die behoefte aan onderzoek en kennis hebben. Een koppeling met de maatschappelijke missie van Kabel Noord is noodzakelijk, maar in ruil daarvoor biedt Kabel  Noord stagebegeleiding en huisvesting. Niet alleen intern, maar vooral ook door middel van detachering bij geestverwante organisaties zoals Kenniswerkplaatsen, welzijnsstichtingen,  gemeentehuizen, of dorpshuizen. Het eerste project wordt S2M-NOF!

Nog meer

We hebben nog meer plannen, maar blogjes mogen niet te lang zijn! Wordt vervolgd, dus.

Lees ook:

Innovatieplannen 2012

2012 en verder

2012 en verder – 2

De virtuele bibliotheek

Rural Game Engine

De virtuele bibliotheek

Stel je voor: twee plasmaschermen staan rechtop tegen de muur in het dorpshuis. Het zijn aanraakschermen. Ze werken als een iPad: slepen, vegen, aantikken.  Scroll door meerdere themaboekenkasten. Als je tikt op een boek opent het zich ter inzage. Je kan het doorbladeren. Heb je vragen, dan gebruik je het Byldskermloket (Fries voor Virtueel Loket) voor beeldcommunicatie met een bibliotheekmedewerker in de stad. Als het boek je bevalt kies je voor de optie ‘kopen’ of ‘lenen’ en voor de optie ‘papier’ of ‘digitaal’.

Een blogbericht over dit onderwerp, daartoe besloot ik na een mail van de door mij zeer gewaardeerde Roeland Westra van het leerbedrijf Nofcom. Roeland vertelde me dat hij bezig is met een project rond het Nieuwe Winkelen, in samenwerking met de opleiding Detailhandel van ROC Friese Poort Dokkum. Hij stuurde een uiterst interessante video en tekst vanuit Korea mee: lees en bekijk die hier. Langs dezelfde lijnen waren we hier in het bescheiden Noordoost-Friesland al bezig geweest. Alleen gaat een en ander hier soms iets langzamer dan in het nieuwe centrum van de wereld: het Verre Oosten.

Stenen tijdperk

Steenen Tijdperk

We leven eigenlijk nog in het ‘stenen tijdperk’ van de computertechnologie. De grootste uitdaging ligt desondanks niet in de technologie, maar in het ‘anders’ organiseren van innovatie- en werkprocessen. Dat kan de manier zijn om ‘krimp’vraagstukken te lijf te gaan. Welke nieuwe vormen van samenwerking en dienstverlening kunnen we met wie en onder welke condities ontwikkelen, samen met burgers in een krimpregio? Hoe ziet de ‘maatschappelijke business case’ er dan uit?

Meer ouderen, minder jongeren. Meer zorgbehoefte, minder geld. Meer werkloosheid, minder bedrijven. Verdwijnende winkels, postkantoren, bankfilialen, bibliotheken, scholen, cafés. Hoe kunnen we ervoor zorgen, dat het toch fijn blijft om in een klein dorp te wonen? Het dorp Burum is de proeftuin voor de inzet van breedband en ICT als instrument voor sociale en economische ontwikkeling van een krimpend platteland. We noemen het project: Smart Rural Network Society, een onderdeel van het derde werkpakket van Vital Rural Area.

Lees verder De virtuele bibliotheek

Glasvezel voor Heidepunt

Vorig jaar installeerden we een Byldskermloket ofwel Virtueel Loket in het steunpunt te Twijzelerheide. ‘We’, dat was een consortium van de Gemeente Achtkarspelen, Axtion BV, DHV, De Eijk BV en Kabel Noord. In dit blog heb ik hier al vaker over geschreven. Dat is hier na te lezen.

Burgemeester Tjeerd van der Zwan en een bekende dorpsbewoner openen het Byldskermloket in november 2010. Foto: Binne van der Louw

De grootste hinderpaal bleek de bandbreedte en capaciteit van de internetverbinding. Noch ADSL, noch  de Kabel konden dit voor elkaar krijgen. Er is nu gelukkig een oplossing gevonden, dankzij goede en effectieve samenwerking tussen mijn collega’s bij Kabel Noord en het ambtelijk apparaat van de gemeente Achtkarspelen. Het volgende was eind juli te lezen in de besluitenlijst van het College van Burgemeester en Wethouders van de Gemeente Achtkarspelen. Ik citeer:

Snel internet voor Byldskermloket en scholen

In Twijzelerheide komen onder de noemer Minsken Meitsje in Doarp veel activiteiten samen. Passend binnen dat kader heeft Kabel Noord een aanbieding gedaan waarmee het mogelijk en betaalbaar wordt om zowel het ‘byldskermloket’ als twee basisscholen versneld aan te sluiten op glasvezel.

De project- en stuurgroep Klasseglas hebben aangegeven positief te staan tegenover het versneld aansluiten van deze twee basisscholen in Twijzelerheide.

Het college van B & W heeft  besloten hieraan medewerking te verlenen. Het collegebesluit houdt in:

– Versnelde aanleg glasvezelinfrastructuur naar Virtueel Loket Twijzelerheide;

– Integrale koppeling, i.c. ontsluiting van de twee basisscholen, in lijn met het Projectplan Klasseglas;

– Akkoord met offerte Kabel Noord en kostendekking conform het voorstel.

Kabel Noord zal gedurende de zomer voorbereidingen treffen om in het najaar met de uitvoering te kunnen starten.

Grote en kleine kwesties

Vorige week was ik geen avond thuis. Pieken en dalen. Aan één stuk door reisde ik rond door Friesland. Allemaal in het teken van ‘platteland’. Ik bevond me op plezierige plekken als Schiermonnikoog, Anjum, Esonstad, Oostmahorn, Rinsumageest, Achlum; uiteindelijk ook in steden als Leeuwarden, Dokkum en Harlingen.

Het waren heel verschillende omgevingen waarin ik me mengde: gemeenteraden, dorpshuizen, bungalowparken, theaters, terpdorpen, internationale seminars én conferenties, de Achmeatoren. Verschillend waren ook de onderwerpen. Vitale rurale gebieden, slimme plattelanders, lerende dorpshuizen, jarige verzekeraars.

De week leverde emoties op. Tevredenheid, over de voortgang van leefbaarheidsprojecten, over de ontvangst van nieuwe plannen, over een toespraak van een Amerikaanse ex-president en over andere gesprekken in Achlum. Negatieve gevoelens borrelden ook omhoog. Bijvoorbeeld: lichte irritatie, over het parapluverbod tijdens het optreden van Bill Clinton. Iets grotere irritatie, over pogingen die ondernomen worden tot een bedrijfsovername. Of nóg een emotie: onbegrip voor de houding van een langjarige projectpartner in deze provincie, die mijn vertrouwen beschaamt en afhaakt, nu het aankomt op de financiën die nodig zijn voor een innovatieplan.

Het meest pijnlijk was een zaak waarbij ik niet eens man en paard kan noemen. Liever bescherm ik de namen die ermee gemoeid zijn. Maar: hoe is het mogelijk dat iemand dusdanig de controle over zichzelf verliest; hoe kunnen we in de komende tijd nog zonder bijgedachten samenwerken? We zijn de onschuld voorbij. Hier is een noodverband hoognodig.

Het zijn de kleine dingen van het leven, dat weet ik. Vanuit mijn eigen egocentrische perspectief echter vergroten ze zichzelf uit en houden ze me uit de slaap. Okee, het is fijn, dat ik ze hier van me af kan schrijven. Maar het is hoog tijd voor een lang, vrij weekend.

Steunpunt wordt Heidepunt

Jonge Twijzerheider onthult naambord

Donderdagmiddag 6 april: de onthulling van de nieuwe naam voor het steunpunt Twijzelerheide: ‘Heidepunt’, door de jonge bedenker Theun de Vries. Hij doet het samen met wethouder Marten van der Veen van de gemeente Achtkarspelen. In het Heidepunt is ook het virtueel loket gevestigd, een project van de Europese Unie en Vital Rural Area.

Theun de Vries, bedenker van de nieuwe naam Heidepunt
De onthulling

Foto’s: © Kabel Noord, Gijs van Hesteren.

Meer foto’s van de gebeurtenis.

Apparatuur afstandsleren blijft bij PJ Kollum

Succesvol project met e-Learning

De eindevaluatie van het Project Afstandsonderwijs Kollum (PAK), uitgevoerd tussen september 2010 en april 2011, was heel positief. Het management van dit project is uitgevoerd door Marc Crolla, van Crolla Consultancy. De hiervoor benodigde tijd is gesponsord door Kabel Noord en de ingezette videoapparatuur is tijdelijk ter beschikking gesteld door NijFinster BV, een volle dochtermaatschappij van Kabel Noord.

Project PAK Teleleren PJ Montessori – !mpulse Kollum
Foto: © Kabel Noord 2010, Niels Kleefstra

Kabel Noord en NijFinster worden gedreven door een maatschappelijke missie. Daarnaast heeft de vestiging van Piter Jelles te Kollum de wens geuit om het project voort te zetten. Met de voornoemde overweging als achtergrond en om de uitgesproken intentie te vergemakkelijken heeft NijFinster besloten de uitgeleende apparatuur definitief over te dragen aan de scholengemeenschap. De videoapparatuur bestaat hoofdzakelijk uit twee sets videocodecs van het merk Tandberg, inclusief randapparatuur, zoals microfoons, afstandsbedieningen en bekabeling.
Lees verder Apparatuur afstandsleren blijft bij PJ Kollum

Dorp moet wennen aan digitaal loket

Ook bij virtueel loket moet je wachten

Vorige week donderdag schreef Anja Mast in het Friesch Dagblad over het virtueel loket in Twijzelerheide. Het loopt nog niet storm. De groep vrijwilligers en ondersteuners rond het nieuw ingerichte dorpssteunpunt is er enthousiast over. De rest van het dorp stelt zich echter afwachtend op. “Het moet nog wennen”, stelde ze.

Na lezing van het artikel heb ik even zitten dubben. De lage bezoekfrequentie is niet zo heel verbazend, als je er goed over nadenkt. Een gemiddelde burger bezoekt zijn gemeentehuis gemiddeld 1,3 maal per jaar. Voor een deel van die bezoeken moet hij zich bovendien fysiek naar de gemeentebalie begeven, want men wil hem in levenden lijve zien, of zijn handtekening, of meten hoe lang hij is. Of zij.

Bij de opening van het Steunpunt, vorig jaar november. Foto: Binne-Louw Katsma.

Lees verder Dorp moet wennen aan digitaal loket