Aanstaande donderdag: de Noordelijke Krimpbeurs in Veenhuizen. Mijn collega Anja Paap vatte voor dat evenement nog eens samen wat er mogelijk is met ICT en internet op een krimpend platteland.
Breedbandinternet en ICT kunnen knelpunten in de samenleving geweldig goed oplossen. Met behulp van bijvoorbeeld videoverbindingen wordt de toegankelijkheid van thuiszorg, mantelzorg, medisch specialist of huisarts enorm vergroot. Het Friese bedrijf NijFinster heeft ervaring met het toepassen van ICT in de bestaande dienstverlening.
Het bedrijf heeft één van de succesvolste – en nog steeds lopende – zorg-op-afstandprojecten in het land gerealiseerd, samen met Thuiszorg Het Friese Land. Dat is gelukt tegen relatief lage kosten en in een hoog tempo. Na de start in januari 2009 waren er eind 2009 al honderd beeldtelefonieaansluitingen. Doelgroep: ouderen met een “zware” indicatie voor thuiszorg.
Beeldcontact
Deze ouderen hebben in hun woning een beeldtelefoon staan. Ze worden op afspraak “gebeld” door een verpleegkundige, die zij kennen van hun eigen thuiszorgorganisatie. Ze kunnen elkaar dus zien. Dit beeldcontact levert een enorme meerwaarde op. De cliënt voelt zich veiliger, prettiger, minder eenzaam en zelfstandiger. De zorg wordt beter afgestemd op zijn behoefte.
De verpleegkundige kan reistijd besparen, er ontstaat meer “rust in de route”. De zorgmomenten worden efficiënter ingezet. Heel belangrijk, nu het krimpvraagstuk op het platteland zich duidelijker manifesteert.
NijFinster heeft ervaring met het toepassen van ICT voor bijvoorbeeld specialistische consulten op de eilanden. Zo raadplegen twee Amelander huisartsen op afstand de internist in Dokkum, al dan niet in bijzijn van een patient. Er was een diëtistenspreekuur-op-afstand op Schiermonnikoog. Verpleegkundigen op dat eiland kregen een bijscholing reumatologie.
Onderwijs
Niet alleen in de zorg: NijFinster organiseerde Onderwijs-op-Afstand voor VMBO-scholen op de Waddeneilanden en het Dockingacollege in Dokkum. Op korte termijn start een nieuw teleleerproject met de Piter Jelles scholengemeenschap in Leeuwarden en Kollum. Allemaal met inzet van videoverbindingen.
De uitdaging is niet de techniek. Die hebben we wel. Het moeilijkste is het tot stand brengen van een andere vorm van dienstverlening. In een bestaande context, met nieuwe samenwerkingspartners.
Dat is ook waar het bij plattelandsvraagstukken om zal gaan. Welke nieuwe vormen van digitale dienstverlening kunnen gaan werken in een krimpregio? Met wie, onder welke condities gaan we dat aanbieden aan burgers? Hoe ziet die maatschappelijke businesscase er uit?
Tekst: Anja Paap
www.nijfinster.nl