Tag Archives: gezondheidszorg

Twitterdebat trending topic

700 tweets over de zorg in Friesland

Het is verkiezingstijd, dus als je van debatten houdt kan je je hart ophalen, dezer dagen. Vooral als je houdt van ‘s avonds vergaderen in donkere zaaltjes, waar iedereen iedereen kent. Een debat via Twitter maak je minder vaak mee. Zorgbelang Friesland heeft het georganiseerd vandaag. De Friese politici zouden debatteren vanuit verschillende locaties. Daarbij hoorde ook Nijlânstate, een zorgcentrum met ‘zorgconsumenten’. Deze zouden – voor zover nodig – worden begeleid door twitterbuddies. Maar in dat zorgcentrum was ik niet.

Jan Waterlander, provinciaal politicus en Margreet de Boer, brein zorgdebat. Foto Gijs van Hesteren

Waar was ik wel? Als een soort van leek met oogkleppen op het gebied van Zorg vond ik het boeiend om mee te doen. Ik had vernomen dat je het debat kon volgen vanuit het zenuwcentrum van het debat, in het illustere Gameship te Leeuwarden. Twitteraar Margreet de Graaf (@MargreetdeGraaf) gaf van daaruit leiding aan het debat, bijgestaan door de technici Edwin Hollander (@edwinhollander) van Idéfix Communicatie en Marc Hoekstra (@ditkanbeter) van Dit Kan Beter.

Rustig zaten Jan Waterlander en ik temidden van hun regieaanwijzingen en losse opmerkingen (“Ik ben gestresst!”, “We worden top-trending topic!”, en “Tien seconden tot de volgende stelling!”). Jan en ik werden ieder geparkeerd achter een beeldscherm en we mochten meetwitteren zoveel we zin hadden. Jan is van de 50Pluspartij en hij komt op voor de ouderen in onze samenleving. Hij leek niet zo bejaard, trouwens. Hij zag er zelf eerder uit als een oudere jongere, net als ik. Dat hij toch een dagje ouder aan het worden was kon je zien aan de hoofdletters, die hij van tijd tot tijd gebruikte in zijn tweets. Dat is internetschreeuwen, Jan.
Continue reading Twitterdebat trending topic

Zorgsector is veranderingsresistent

Ziet de gezondheidszorg de urgentie van zorginnovatie?

Gistermiddag had ik een afpraak in mijn agenda, bij de directie van een niet nader met name te noemen ziekenhuis in het Noorden van het land. Samen met een collega, een medisch specialist en een externe deskundige zou ik er gaan praten over ‘telemedicine’. Een belangrijke zaak. "Zeker in deze tijd is dat nodig", zei de specialist daarover.

De afspraak was bijna acht weken tevoren al gemaakt, maar op het laatst mogelijke moment, gisterenochtend, werd ik gebeld door het directiesecretariaat. Onze vergadering kon op het laatst mogelijke moment geen doorgang vinden. De ziekenhuisleiding "had niet voldoende achtergrondinformatie en had onvoldoende kans gezien het uit te zetten in de interne organisatie". De externe deskundige zat al in de trein vanuit Nijmegen. Voor mij restte de leuke taak om hem rechtsomkeert te sturen. Hij was absoluut ‘not amused’. Ook ik was over deze onverwachte ommezwaai nogal teleurgesteld.

Merkwaardig. De vergadering was alleen bedoeld geweest om de opties te verkennen; op geen enkele wijze verplichtend of richtinggevend. Tja, het recente rapport van de Raad voor de Volksgezondheid en Zorg "Gezondheid 2.0" stelt vast: "De huidige zorgsector is ‘veranderingsresistent’ en ‘net gewend aan web 1.0’. Misschien was dát de oorzaak voor het plotselinge afhaken van het ziekenhuis.

De externe deskundige wees me op het nieuw ontwikkelde Strategisch Plan voor 2010-2015, van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen. De landelijke koepel heeft er kennelijk wél iets van begrepen. "Telemedicine en eHealth zijn noodzakelijk voor goede vraaggerichte zorg"; ze worden gezien als een kans en niet als een bedreiging. Niets doen is nu geen optie meer…

De specialist waarover ik zoëven sprak, vindt dat ook. "Ik werk twee jaar samen met kennisinstellingen aan telemedicine, maar ik heb intern meer ondersteuning nodig om het tot een succes te maken. Ik wil heel graag. Ik denk dat het erg veel zin heeft."

Enfin, wij hebben ons best gedaan. We zijn en blijven een externe partij, als kabelaar Kabel Noord en zorginnovator NijFinster. Toch, het is en blijft jammer, dat zorginstellingen ons beschouwen als een dozenschuiver die afgeserveerd kan worden, terwijl zorginnovatie ons doel is.

Meer over zorginnovatie

Zorg op Afstand in één minuut

Leeuwarden. Eind januari was ik op uitnodiging van de BCD-organisatie in de Panoramazaal van het WTC Expo Hotel in Leeuwarden. ‘BCD’, dat betekent "Bedrijvencontactdagen". Een zakenbeurs die elk jaar in maart wordt gehouden. Vorig jaar bemande ik op die beurs een stand met de innovatieprojecten van Kabel Noord, in samenwerking met NijFinster BV, dochterbedrijf van de kabelaar. Lees daarover in mijn postings van toen.

Met mij genoot een tiental andere mensen van het feeërieke uitzicht over de avondlijke metropool. Allemaal zouden wij aan de beurt komen voor het registreren van een ‘elevator pitch’, een heel kort filmpje waarin wij zouden vertellen over ons bedrijf.


Vorig jaar figureerde ik al eens in zo’n video, die toen ging over Kabel Noord. Dit jaar maakte het Noordoostfriese AV-bedrijf Virema er één over NijFinster. Als een goed acteur kroop ik even in de huid van een Nijfinsteraar. Niet zo moeilijk, want pakweg één dag in de week besteed ik aan Zorg op Afstand, als innovator van NijFinster.

De grote man van de Vanneau Groep vertelt over zijn VCA-examens. Virema filmt. Foto: Gijs van Hesteren

De grote man van de Vanneau Groep vertelt over zijn VCA-examens. Virema filmt. Foto: Gijs van Hesteren

Hoewel? Tóch wel moeilijk! Tekst die ik normaal gesproken onder alle omstandigheden paraat had, kwam er met een camera op mijn neus ineens maar moeizaam uit. Tja.
De BCD-organisatie had trainings- en coachingsbureau Kenneth Smit erbij gevraagd. Dat was toch wel handig, want met hen konden de would-be pitchers een beetje oefenen. In mijn geval keek trainster Ariënne Knol me doordringend aan terwijl ik mijn verhaal oefende. Dat hielp, net als bij de meeste andere pitchers.

Intussen is het filmpje klaar en online. Het resultaat lijkt me niet onaardig, al is het altijd weer een crime om jezelf in beeld te zien. In elk geval heb ik verteld wat ik wilde vertellen, al ben ik vergeten om de naam NijFinster ook maar één keer te noemen. Dat moet u er dus maar bijdenken.




Meer over Zorg op Afstand
NijFinster