Monthly Archives: november 2011

Barsten in het partnerschap

De weg naar de toekomst is weerbarstig

In deze provincie Fryslân zijn we maar druk in de weer met het innoveren. Echter, wanneer je daar als kleine zelfstandige aan wilt meedoen, krijg je te maken met de praktijk. Daarin leidt bureaucratie soms tot een contra-innovatieve patstelling.

Een voorbeeld. Bij een recent projectplan bleek, dat de kleine ondernemers worden ‘gestraft’ voor hun kleinheid. ‘Grote jongens’ zoals hogescholen, clubs als TNO, Atos Origin, PWC of – vooruit dan maar, Kabel Noord – kunnen naar hartenlust innovatieprojecten indienen. Zij mogen dik betaalde werkuren stoppen in hun cofinanciering . Logisch, de ‘markt’ moet altijd eigen geld leggen naast overheidssubsidie. Dat is terecht, maar voor éénmansbedrijven, ZZP’ers en starters wordt het dan vaak moeilijk.

Continue reading Barsten in het partnerschap

Nieuwsbrief rurale dienstenoptimalisering

Jan Walburg is de projectmanager van het Europese Interregproject Vital Rural Area. Hij stuurde afgelopen maandag Newsletter nummer 3 aan 1.800 abonnees. Hoofdonderwerp was het Work Package ‘Optimizing Services’. Een vermeldenswaardige gebeurtenis voor dit blog. Onze stagiair Meindert Rozendal en ik waren namelijk degenen die deze nieuwsbrief redactioneel mochten verzorgen.

Kopij via Skype

Meindert liet zich niet weerhouden door zijn jonge leeftijd en onervarenheid.  Zijn taak was het achterhalen van de laatste ontwikkelingen in de deelnemende regio’s. Daartoe maakte hij eerst – in het Engels – afspraken met de buitenlandse partners in Noorwegen, Denemarken, België en Friesland. Zonder aarzelen voerde hij vervolgens Skypeconversaties met hen. Meindert leverde mij de gespreksverslagen aan, die ik in mijn beste Engels tot leesbare tekst boetseerde en aanvulde met de dingen die Meindert niet kon weten. Jan Walburg verzond onze ruwe kopij naar Paul Dickson, een native English speaker, voor de definitieve eindredactie.

Meindert Rozendal, on the job. Foto: Kabel Noord,. Gijs van Hesteren

Beeldbank

Gravend in de fotoarchieven van mezelf en die van de Interregpartners zette ik alle beeldbestanden die maar in de verte interessant konden zijn bij elkaar in een Picasa webalbum. Paul gebruikte deze beeldbank voor de uiteindelijke layout van de nieuwsbrief en kijk, daar was de definitieve versie.

Natuurlijk stuurden Meindert en ik de teksten nog even ter inzage aan de ondervraagde personen. Dat leverde interessante aanvullende kopij op en  hier en daar  een verbetering. Jammer echter, dat we dat ene woord  interpretation niet twee maal dubbelgecheckt hebben. Want dat betekende uiteindelijk toch niet diagnosis and anamnesis, maar translation. En dat is toch heel iets anders. Sorry, Simon Simonsen!

Download de nieuwsbrief

Lees ook blogbericht nieuwsbrief-vital-rural-area-nr-3

Innoveren met studenten

Innoveren vanuit Kabel Noord geschiedt vanuit één afdeling en die bestaat hoofdzakelijk uit mezelf. De laatste jaren heb ik geprobeerd mijn eenmansteam uit te breiden, vaak met succes. Stagiaires van lokale onderwijsinstellingen blijken welkome hulptroepen te vormen. De trainees zijn afkomstig van verschillende studierichtingen en zijn bij voorkeur geworteld in de regio. Ze zitten er niet om uren te maken, maar om in die uren iets tot stand te brengen. Ik probeer hen de ruimte te geven om hun eigen ideeën uit te werken.

In de Kenniswerkplaats Feanwâlden altijd vruchtbaar samenwerken. Met koffie. Foto Gijs van Hesteren

Multidisciplinaire studententeams

Voor de innovatieafdeling streven we naar een multidisciplinair studententeam. Tot nu toe kwamen onze trainees op één of twee na altijd van de NHL Hogeschool. Daar willen we iets aan doen. Daarom stuurde ik een verzoek aan de andere grote instelling voor hoger onderwijs in Leeuwarden: Stenden University. Ik ben benieuwd of er iemand op af komt.

Het eerste halfjaar van 2011 hadden we er drie en momenteel werken er vier studenten van de NHL bij Kabel Noord. Ze komen meestal van Communicatie, MER, Bedrijfskundige Informatica, Technische Bedrijfskunde of van Bedrijfseconomie. Het zou mooi zijn:  een communicatiespecialist erbij, of een student Media & Entertainment. Of iemand die veel kan met Open Innovatie. Met aanvullende competenties komen we nét een stapje verder.

De opdrachten variëren: onderzoek naar deelprojecten, projectmanagement daarvan  en regelmatig voeren onze trainees opdrachten uit voor regionale partners, zoals de gemeenten. De werkplekken zijn ook wisselend. Soms intern bij Kabel Noord, maar vaak ook in detachering. Dit najaar vooral bij het Kenniscentrum Noordoost-Friesland en bij Welzijnsstichting Het Bolwerk in Dokkum.

Kenniswerkplaats

Meestal zit een trainee er voor zes maanden, maar het kan ook anders. Deze week is een team van vier studenten begonnen met een project van drie maanden. Ze werken een plan uit voor Het Nieuwe Werken in Noordoost-Friesland. Daarover schreef ik al in mijn blogbericht 2012 en verder. Dankzij bemiddeling van locatiemanager Alice Posthuma van de Kenniswerkplaats Feanwâlden kon ik ook aan hen een degelijke werkplek bieden.

Wordt vervolgd!

2012 en verder – 2

Innovatie, digitale infrastructuur – en Friesland

In mijn twee vorige blogs Innovatieplannen 2012 en 2012 en verder ging ik in op de innovatieambities voor volgend jaar. Hier volgen er nog enkele.

Ameland en Schiermonnikoog Online

Het in 2011 ontwikkelde en uitgerolde KNID-Toerisme-abonnement voor vakantieaccommodaties gaan we verder uitbouwen. Het abonnement biedt speciale internetprijzen voor de verhuurders van bungalows, appartementen en stacaravans. Daarmee kunnen zij de toenemende vraag daarnaar van hun klanten beantwoorden. Een belangrijke innovatieve extra:  er is een zogenaamde ‘landingspagina’ aan de internettoegang gekoppeld. Zodra de vakantieganger zijn laptop aanzet verschijnt eerst een webpagina met aantrekkelijke informatie over zijn vakantielocatie.

De ambitie: méér aansluitingen op Ameland, een start op Schiermonnikoog en een begin met vakantieaccommodaties op het vasteland.

Langs weg, sloot en vaart: Beleef Dokkum - en Fryslân

Draadloos internet in Friesland

Toen me de eerste maal door Amelander ondernemers werd gevraagd of het mogelijk was om het hele eiland te voorzien van draadloos internet zei ik ‘ja’. Toen men me vroeg wat het zou kosten, moest ik erkennen dat het om verscheidene tonnen zou gaan. Daarmee was het plan bij voorbaat niet haalbaar. Intussen is er echter een alternatief.

We gaan gebruik maken van bestaande plekken, waar Kabel Noord al internet de meterkast inbrengt. Dat zijn er bijvoorbeeld op Ameland tientallen, zo niet honderden. In die meterkasten hangen steeds vaker modems met draadloze functionaliteit. Waarom niet deze toegangspunten inzetten voor een gemeshd eilandnetwerk? We verbinden de ‘nodes’ met een eigen, parallelle SSID,  behulp van de wifi-accesspoints van KNID Toerisme, aangevuld met draadloos internet via straatkasten en wijkcentrales.  Of het gaat lukken kunnen we nu nog niet overzien, maar we gaan het zeker uitzoeken.

Locaties: Visserijhaven Lauwersoog, de eilanden Ameland en Schiermonnikoog.

Disseminatie draaiboek Beleef Dokkum

Het draaiboek van Dokkum Online willen we toepassen voor Beleef Damwoude, Beleef Kollum, et cetera. WSe hebben het niet alleen over het draadloos internet voor toeristen, maar vooral ook over de landingspagina met tijd- en locatiegebonden informatie, de koppeling aan iPhone- en Android-apps, QR-codes en augmented reality met Layar.

Digitale Agenda Fryslân

De provincie Fryslân heeft erg zijn best gedaan om in Brussel op de lijst van Neelie Kroes’ drie topregio’s voor haar Digitale Agenda Europa terecht te komen.  Fryslân wordt één van de proeflaboratoria voor ruraal Europa. Goed gedaan, Willem Reek. Noordoost-Fryslân, dat moet vervolgens de proeftuin worden voor de Digitale Agenda Fryslân. Het gaat in dit concept om infrastructuur en om het koppelen van provinciale en regionale ambities aan de Europese van Neelie Kroes.

Fryslân Kulturele Haadstêd 2018

Noordoost-Friesland moet aanhaken bij het provinciale initiatief. Leeuwarden wordt de trekker, maar kan niet zonder satellieten. Eén ervan wordt Dokkum, als een van de Elfsteden. De regio Noordoost-Friesland onderscheidt zich door samenwerking en nieuw élan. We verbinden dat met hoogwaardige digitale infrastructuur van Kabel Noord en leggen verbanden met de Digitale Agenda Fryslân. Uiteraard is Noordoost-Friesland een brandpunt van actie.

Lees ook:

2012 en verder

Innovatieplannen 2012

2012 en verder – 2

De virtuele bibliotheek

Rural Game Engine

Innovatieplannen 2012

Op deze pagina’s beschreef ik onlangs de projecten die de afdeling Innovatie van Kabel Noord ten uitvoer heeft gebracht in het jaar 2010, zie Innovatieprojecten in 2010. Zo’n overzicht zou ik voor 2011-2012 ook wel willen opstellen. Al mijmerend achter mijn toetsenbord bedacht ik me dat de lezer zich zou afvragen: waarom hebben jullie zo’n afdeling en waarom zou je daar een planning voor willen maken? Kijk, dat zit als volgt.

Glasvezelnet Kabel Noord 2010
Glasvezelnet Kabel Noord 2010

Kabel Noord, de kleinste grote kabelaar van Nederland, levert hoogwaardige tripleplaydiensten in de regio Noordoost-Friesland. Het onafhankelijke, privaat werkende bedrijf is eigendom van vijf aandeelhouders: de gemeenteraden van Schiermonnikoog, Ameland, Dongeradeel, Dantumadeel en Kollumerland c.a.  Met 25.000 huishoudens en een aantal bedrijven als klant had Kabel Noord in 2010 een jaaromzet van plm. 8 miljoen euro. Een mooi bedrag, maar de winst voor de regio is groter: Kabel Noord probeert de corebusiness te verbinden met ‘maatschappelijk rendement’, conform de missie die de aandeelhouders het bedrijf hebben meegegeven. Deze missie staat centraal.

Kabel Noord ontwikkelt voortdurend nieuwe technologieën en nieuwe diensten. Effectieve communicatie is daarvoor onontbeerlijk. Hoe brengt het nutsbedrijf deze innovaties op de juiste wijze onder de aandacht, zowel bij klanten als bij aandeelhouders? De producten kunnen een positieve bijdrage leveren aan de kwaliteit van de plattelandssamenleving, niet alleen op het gebied van fun & entertainment, maar ook voor meer serieuze toepassingen als virtuele community’s, zorg op afstand, het Nieuwe Werken. Kabel Noord probeert deze nevendoelen te ontwikkelen in nauwe samenwerking met regionale organisaties, stakeholders en de lokale bevolking. Hoe zorgen we voor betrokkenheid en draagvlak? Maar ook: hoe laten we de projecten en projectresultaten aan de aandeelhouders zien?

Webloggen is één van de manieren, denk ik. Volg daarom dit blog, voor een overzicht van de plannen zoals we die nu op de plank hebben liggen voor 2012.

Lees ook:

Innovatieplannen 2012

2012 en verder

2012 en verder – 2

De virtuele bibliotheek

Rural Game Engine

2012 en verder

We willen in 2012 de functie van Kabel Noord als ICT- en innovatieaanjager verder uitbouwen. Lees het voorgaande blog, Innovatieplannen 2012. Onze afdeling Innovatie (bestaande uit de innovator en een multidisciplinaire groep studenten) zal hiertoe een aantal activiteiten ontplooien. Een greep daaruit.

Byldskermloket en Tûke Plattelâns Netwurk Mienskip

'Dwaande' in Noordoost-Friesland.

Inmiddels is in het dorp Twijzelerheide een Byldskermloket geopend. Dit virtuele loket brengt verdwenen diensten van overheid en bedrijfsleven terug naar de dorpsgemeenschap. In 2012 wordt dit concept verder uitgewerkt in het project Smart Rural Network Society, een onderdeel van Vital Rural Area. Het dorp Burum wordt de Noordoost-Friese proeftuin voor de inzet van breedband en ICT, instrumenten voor de sociale en economische ontwikkeling van een krimpend platteland.

Regionaal interactief digitaal platform

Met Fiber to the Home en interactieve televisie zal Kabel Noord in 2012 gelijke tred kunnen houden met nationale en internationale ontwikkelingen. Interessant zijn de extra mogelijkheden die deze technologieën bieden tot ontsluiting van lokaal gemaakt materiaal. In 2012 pogen we hieraan verder inhoud te geven, in samenwerking met particulieren, organisaties en bedrijfsleven. Het interactieve platform bied kansen voor het vormgeven van maatschappelijke doelstellingen, zoals Smart Rural Network Society.

S2M Noordoost-Friesland

We hebben een plan voor Het Nieuwe Werken in Noordoost-Friesland. Het gaat lijken op het succesvolle Randstadinitiatief Seats 2 Meet, maar dan op zijn plattelands en op zijn Fries. Dit project voeren we uit in samenwerking met de faculteit NHL Technische Bedrijfskunde, de Kenniswerkplaats Noordoost-Friesland  en Netwerk Noordoost. We streven naar een regionaal netwerk van inspirerende en interactieve fysieke plaatsen, met werkplekken voor thuiswerkers, kenniswerkers, studenten, adviseurs, consultants en ZZP’ers. Zij zijn niet alleen meer aangewezen op hun thuiskantoor of de horeca, maar kunnen even weg van de afwas om te werken, samen te werken en ook te ontspannen in een professionele omgeving. De locaties worden voorzien van alles wat een modern kantoor nodig heeft, plus een ruimte voor videocommunicatie. De exploitatie komt (bijvoorbeeld) uit verhuur van vergaderzalen, faciliteiten en catering. Leegstaande kantoren of winkels lenen zich prima voor deze plaatsen, maar ook voormalige  horecalocaties, dorpshuizen, gemeentehuizen en de Kenniswerkplaats komen in aanmerking.

Project Jonge Kenniswerkers

Een van de manieren om zo’n S2M-HNW-plan uit te werken kan het volgende zijn. Kabel Noord gaat georganiseerd aan de slag met jonge kenniswerkers. Zij studeren aan Hogescholen en Universiteiten en zijn bij voorkeur afkomstig uit de regio Noordoost-Friesland. Zij voeren innovatieprojecten uit, niet alleen voor Kabel Noord, maar ook voor andere organisaties en bedrijven die behoefte aan onderzoek en kennis hebben. Een koppeling met de maatschappelijke missie van Kabel Noord is noodzakelijk, maar in ruil daarvoor biedt Kabel  Noord stagebegeleiding en huisvesting. Niet alleen intern, maar vooral ook door middel van detachering bij geestverwante organisaties zoals Kenniswerkplaatsen, welzijnsstichtingen,  gemeentehuizen, of dorpshuizen. Het eerste project wordt S2M-NOF!

Nog meer

We hebben nog meer plannen, maar blogjes mogen niet te lang zijn! Wordt vervolgd, dus.

Lees ook:

Innovatieplannen 2012

2012 en verder

2012 en verder – 2

De virtuele bibliotheek

Rural Game Engine